Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Notre engagement
MORA Shawiri accorde une importance particulière à la protection des données personnelles. Nous ne collectons que les informations nécessaires au traitement de votre demande, nous ne les revendons jamais et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
2. Données collectées
Selon votre usage du site, nous pouvons être amenés à traiter :
- vos coordonnées : nom, organisation, adresse électronique, numéro de téléphone ;
- les informations relatives à votre projet : besoin exprimé, offre consultée, budget indicatif, message libre ;
- les informations relatives à une demande de rendez-vous : sujet, format, date et créneau souhaités ;
- les échanges que vous initiez avec nous par courriel, téléphone ou WhatsApp.
Nous ne collectons aucune donnée sensible. Le site ne demande des coordonnées de versement — numéro de mobile money, coordonnées bancaires ou adresse PayPal — qu’aux partenaires du programme d’affiliation, pour leur verser leurs commissions ; il ne demande jamais de données de carte bancaire.
3. Formulaires, demandes et rendez-vous
Les informations que vous saisissez sont enregistrées afin d’assurer le suivi de votre demande. Elles sont également transmises par courriel à MORA Shawiri au moment où vous envoyez votre demande, et un accusé de réception vous est adressé à l’adresse que vous avez indiquée.
Ces informations sont utilisées exclusivement pour vous répondre, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale.
3 bis. Programme d’affiliation
Les informations d’une candidature au programme d’affiliation — identité, coordonnées, profil, motivation et moyen de versement souhaité — sont enregistrées pour étudier la candidature et, si elle est retenue, gérer la participation au programme : liens, commissions et versements. Les coordonnées de versement ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées de MORA Shawiri.
Lorsqu’un partenaire déclare un prospect, il ne transmet que son nom, ses coordonnées et son besoin, et s’engage à avoir obtenu son accord au préalable. Ces informations servent uniquement à vérifier l’origine de la recommandation et à prendre contact avec la personne concernée ; le partenaire n’a jamais accès aux données des clients de MORA Shawiri.
4. Base du traitement
Les données sont traitées parce qu’elles sont nécessaires pour répondre à votre demande et préparer, le cas échéant, la prestation que vous sollicitez. Vous restez libre de ne pas les communiquer : dans ce cas, nous ne pourrons simplement pas traiter votre demande.
5. Protection des formulaires
Afin de prévenir les envois automatisés et les abus, le site applique une limitation du nombre de demandes envoyées depuis une même connexion et un mécanisme de détection des robots. Ces protections ne collectent aucune donnée supplémentaire vous concernant et n’utilisent aucun cookie.
6. WhatsApp
Lorsque vous nous contactez via WhatsApp, la conversation est hébergée par le service WhatsApp et soumise à la politique de confidentialité de son éditeur. Nous conservons ces échanges le temps nécessaire au suivi de votre demande.
7. Cookies et mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur à des fins de profilage, et aucun outil de mesure d’audience n’est activé à ce jour. Seuls un cookie de session et, à l’arrivée par le lien d’un partenaire, un cookie d’attribution d’affiliation sont utilisés. Le détail figure dans la politique des cookies. Si un tel outil était mis en place, cette politique serait mise à jour et votre consentement serait recueilli avant tout dépôt de cookie non essentiel.
8. Durée de conservation
- Demandes n’ayant pas abouti : jusqu’à 12 mois après le dernier échange ;
- Dossiers clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales de conservation comptable ;
- Échanges informels (messagerie) : supprimés dès qu’ils ne sont plus utiles au suivi.
- Programme d’affiliation : pendant la participation au programme, puis selon les obligations légales de conservation comptable pour les commissions et versements.
9. Destinataires des données
Vos données sont traitées par l’équipe de MORA Shawiri. Elles ne sont ni cédées ni louées à des tiers. Elles peuvent être communiquées à un prestataire technique intervenant pour notre compte — hébergement du site par Vercel Inc., hébergement de la base de données par Supabase, acheminement des courriels — tenu à la même confidentialité, ou à une autorité compétente sur demande légale.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations : accès restreint, connexion sécurisée du site, en-têtes de sécurité, identifiants techniques jamais exposés au navigateur, et bonnes pratiques internes de gestion documentaire. Aucun système informatique ne peut toutefois être considéré comme totalement exempt de risque.
11. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également demander à ne plus être contacté à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@morashawiri.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai raisonnable, et au plus tard sous 30 jours.
12. Modification de la présente politique
Cette politique peut évoluer avec le site et ses fonctionnalités. La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
13. Contact
MORA Shawiri — Moroni Oasis, route les puffins
contact@morashawiri.com — +269 430 63 06